Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web y de los servicios ofrecidos por el Grupo Empresarial EFPE S.A.S. (en adelante, “EFPE”) implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

2. Objeto

EFPE presta servicios de formación, capacitación, cursos, talleres, foros, diplomados, programas especializados, gamificación y aprendizaje experiencial dirigidos a entidades públicas, privadas y público en general, en modalidad presencial, virtual sincrónica o virtual asincrónica.

3. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio de manera lícita y conforme a la normativa vigente.
  • No realizar actividades que afecten la seguridad, disponibilidad o integridad del sitio.
  • No suplantar identidades ni proporcionar información falsa.
  • No usar los contenidos con fines ilegales o no autorizados.

EFPE se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, metodologías, materiales formativos, diseños, marcas, logotipos, videos y recursos pedagógicos, son propiedad de EFPE o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización previa y expresa de EFPE.

5. Servicios de formación

Los programas ofrecidos por EFPE:

  • Pueden ser ajustados según necesidades del cliente.
  • Están sujetos a disponibilidad, cronogramas y acuerdos comerciales.
  • Pueden impartirse en modalidad presencial o virtual.
  • Podrán requerir cumplimiento de asistencia o evaluación para certificación.

EFPE se reserva el derecho de actualizar contenidos, metodologías o docentes cuando sea necesario para garantizar la calidad del servicio.

6. Certificaciones

Cuando aplique, EFPE emitirá certificados de asistencia o aprobación conforme a los criterios definidos para cada programa. La certificación no constituye título profesional ni habilitación legal distinta a la indicada en el programa.

7. Responsabilidad

EFPE no será responsable por:

  • Decisiones tomadas por los usuarios con base en los contenidos formativos.
  • Fallas técnicas atribuibles a terceros (proveedores de internet, plataformas externas, etc.).
  • Uso indebido de la información por parte del usuario.

No obstante, EFPE se compromete a prestar sus servicios con altos estándares de calidad.

8. Protección de datos personales

EFPE tratará los datos personales conforme a la normativa vigente en Colombia sobre protección de datos. La información suministrada será utilizada para fines relacionados con la prestación de servicios, contacto comercial, envío de información académica y fortalecimiento de la relación institucional.

El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión mediante solicitud al correo oficial de EFPE.

9. Modificaciones

EFPE podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

10. Legislación aplicable

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.